Protéger vos données dans Claude

L’essentiel en 30 secondes

• Par défaut, sur les offres gratuite, Pro et Max, vos conversations peuvent servir à entraîner les modèles d’Anthropic. Il faut le désactiver vous-même.
• Le réglage se trouve dans Réglages, puis Confidentialité : désactivez l’option « Help improve our AI models » (elle peut s’afficher en anglais).
• Vous pouvez aussi désactiver les métadonnées de localisation et exporter vos données pour voir ce que Claude a déjà sur vous.
• Pour un engagement contractuel (DPA), il faut une offre commerciale, par exemple l’offre Équipe. Les offres Free et Pro n’en ont pas.

À faire maintenant (10 minutes)

1. Ouvrez Réglages, puis Confidentialité.
2. Désactivez l’option d’aide à l’amélioration des modèles.
3. Décidez si vous gardez ou non les métadonnées de localisation.
4. Si vous utilisez Claude depuis longtemps, lancez un export de vos données et parcourez-le.
5. Si vous traitez des données clients sensibles (avocat, notaire, médecin, gestion de patrimoine, direction financière), regardez l’offre Équipe dans la facturation et la page d’Anthropic sur le DPA.

Le prompt à copier

Je suis [votre métier] et je manipule [type de données : dossiers clients, données financières, données de santé].
Explique-moi simplement ce qu'Anthropic fait de mes données sur l'offre [Free / Pro / Équipe], ce que change un DPA, et donne-moi une liste de règles concrètes pour utiliser Claude sans exposer mes clients.
Format : 5 règles maximum, une phrase chacune.

Les pièges à éviter

• Croire que c’est désactivé par défaut. Ce n’est pas le cas : vérifiez vous-même.
• Penser que Pro sans entraînement suffit pour de vrais dossiers clients. Sans DPA, il n’y a pas d’engagement contractuel. Pour des données de clients sensibles, passez sur une offre commerciale.
• Envoyer plus que nécessaire. Même avec les bons réglages, ne donnez que le strict utile, et demandez à Claude d’anonymiser les noms.